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Politique de confidentialité

La Compagnie Canada s’engage à protéger les renseignements personnels qui nous sont confiés par nos utilisateurs et autres parties intéressées. Chaque employé de La Compagnie Canada est responsable d’assurer la confidentialité de tous les renseignements personnels qui lui sont confiés. Un exemplaire de cette politique est fourni aux parties intéressées à leur demande.

La Compagnie Canada continuera à s’assurer que notre politique de confidentialité reste pertinente et actuelle avec les technologies et les lois changeantes et réponde aux besoins de nos utilisateurs, de nos donateurs, de nos employés et du public.

Quels sont les renseignements personnels?

Les renseignements personnels comprennent toute information consignée au sujet d’un individu identifiable, à l’exception des noms et des coordonnées de l’entreprise des employés, des bénévoles et des fournisseurs de services, des membres inscrits et des employeurs partenaires. Ceci comprend, mais sans limitation, le nom, l’âge, le sexe, l’adresse postale, le numéro de téléphone, l’état matrimonial, les renseignements financiers, l’éducation, etc. d’un individu.

Quels renseignements personnels recueillons-nous?

Les renseignements sont recueillis auprès de vous dans différentes situations, par exemple lorsque vous faites un don, lorsque vous vous inscrivez à notre programme ou lorsque vous assistez à un événement animé par nous.

Les renseignements personnels qui sont recueillis auprès de vous comprennent (selon que vous fassiez un don, que vous vous inscriviez à l’un de nos programmes ou que vous assistiez à un événement) :

  • Numéro de service (membres militaires)                                             
  • Rang (membres militaires)
  • Prénom et nom de famille
  • Date de naissance
  • Adresse électronique
  • Composante (membres militaires)
  • Année d’enrôlement (membres militaires)
  • COM (membres militaires)
  • Calendrier (membres militaires)
  • Niveau d’instruction
  • Location géographique/Adresse à privilégier pour la prochaine carrière
  • Statut de service (membres militaires)
  • Sexe
  • Numéro de téléphone
  • Renseignements sur le paiement (dons)
  • Adresse postale (dons)
  • Segments (membres militaires)
  • Âge
  • Intérêts
  • Statut d’embauche

De quelle manière utilisons-nous et divulguons-nous les renseignements personnels?

Nous utilisons ces renseignements aux fins suivantes :

  • Afin de s’assurer que nos dossiers sont exacts
  • Afin de déterminer votre admissibilité à notre programme
  • Afin de traiter les dons
  • Afin d’envoyer des bulletins d’information au sujet des programmes, des activités/événements ou initiatives aux individus qui apparaissent sur nos listes d’envois
  • Afin de nous aider avec les analyses de données
  • Afin d’améliorer l’efficacité de la planification des événements et autres initiatives du programme
  • Afin de mieux comprendre vos besoins dans le but de fournir une expérience plus personnalisée

Nous pourrions divulguer vos renseignements personnels afin d’effectuer des connections de réseautage et d’aider à élaborer et à améliorer nos initiatives.

Obtenir et retirer votre consentement

En choisissant de devenir membre, donateur ou partie intéressée, et en nous fournissant des renseignements personnels, vous acceptez la cueillette, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements conformément à la politique de confidentialité et pour les besoins mentionnés au moment de la cueillette. Nous pourrions vous demander votre consentement au besoin en fonction de la loi ou dans les situations au cours desquelles une autorisation supplémentaire s’avère nécessaire ou appropriée.

Vous pouvez retirer votre consentement visant à utiliser et (ou) divulguer vos renseignements personnels en tout temps, à moins que les renseignements soient nécessaires pour remplir des obligations légales. Nous respectons votre décision. Cependant, nous pourrions être dans l’impossibilité de vous fournir certains services sans les renseignements personnels nécessaires.

De quelle manière sauvegardons-nous vos renseignements personnels?

Les politiques, procédures, lignes directrices et mesures de protection ont été mises sur pied à La Compagnie Canada afin de s’assurer que vos renseignements personnels sont protégés.

Nos employés ont accès à vos renseignements personnels afin de leur permettre d’effectuer leurs tâches.

Tout renseignement personnel recueilli auprès de vous ne sera utilisé qu’aux fins identifiées au moment de la cueillette des renseignements et sera conservé aussi longtemps que nécessaire, ou tel qu’exigé par la loi.

Les mesures de sécurité, notamment les mots de passe, l’accès limité à nos bureaux et à nos dossiers, l’accès physique à la sécurité et le cryptage de fichiers ont été mis en place pour protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, les modifications, les pertes, le vol ou une mauvaise utilisation générale.

De temps en temps, et à l’occasion en-dehors de notre contrôle, il pourrait y avoir des intrusions dans les mesures de contrôle que nous avons établies pour garder vos renseignements personnels confidentiels. Si une intrusion devait se produire, La Compagnie Canada adoptera toutes les mesures raisonnables pour sécuriser les renseignements personnels, y compris l’adoption des services d’une tierce partie pour adopter les mesures nécessaires à la sécurisation et à la rectification de l’intrusion. Si la détection d’une intrusion devait se traduire par un risque potentiel de danger, la divulgation de renseignements sensibles ou un risque de vol d’identité et (ou) de biens, La Compagnie Canada vous contactera dans les plus brefs délais, comme nous le ferions si vous aviez émis une plainte liée à la confidentialité directement auprès de nous, soulignant les détails et les démarches adoptées pour réduire les risques identifiés. À la Compagnie Canada, nous prenons la responsabilité de sécuriser vos renseignements personnels très au sérieux et nous adopterons des mesures que nous déterminons appropriées dans les circonstances pour réduire les risques qui pourraient se poser à vous.

Google Analytics

Notre site Web utilise Google Analytics, un service fourni par Google, qui surveille les sessions des visiteurs et autres détails liés à la performance tels que les données démographiques et les intérêts. Ces données sont utilisées pour comprendre les comportements dans le but d’améliorer nos initiatives visant à vous aider. À aucun moment vos renseignement personnels ne sont partagés avec Google Analytics, conformément aux conditions d’utilisation de Google Analytics. Si vous souhaitez vous retirer de cette cueillette de données, veuillez télécharger le navigateur visant à se retirer de Google Analytics.

Accès et modification des renseignements personnels

Sur demande, La Compagnie Canada vous fournira l’accès aux renseignements personnels vous concernant que nous avons en dossier au moment de la demande. En outre, et si on le demande, La Compagnie Canada pourrait vous fournir une liste des tierces parties à qui vos renseignements personnels ont été partagés. Dans certaines situations, La Compagnie Canada pourrait ne pas être en mesure de vous donner l’accès à des renseignements spécifiques afin de s’assurer de la confidentialité des renseignements appartenant à d’autres. Par exemple : (i) des renseignements contenant des références à d’autres individus (ii) des renseignements qui ont été détruits (iii) des renseignements qui coûtent trop chers à récupérer. Vous pouvez mettre à jour vos renseignements personnels en tout temps en contactant La Compagnie Canada.

Changements apportés à notre politique de confidentialité

Pour répondre aux besoins changeants de nos employés, bénévoles, fournisseurs de service, membres inscrits et employeurs partenaires, notre politique de confidentialité pourrait changer sur une base périodique. Si nous apportons des changements à notre politique de confidentialité, ils seront affichés sur cette page. 

Questions et plaintes

La Compagnie Canada s’engage à vous traiter avec respect et considération dans toutes vos démarches. Cependant, à l’occasion, un malentendu ou une erreur pourrait se produire en matière de confidentialité. Dans de tels cas, La Compagnie Canada agira rigoureusement pour résoudre le problème et vous contactera le plus rapidement possible à l’intérieur de 30 jours après la réception de votre plainte.

La Compagnie Canada répondra à votre plainte rapidement. Pour toute question sur la manière dont La Compagnie Canada traite vos renseignements personnels, veuillez nous contacter.

Pour toute plainte, veuillez nous contacter à :

La Compagnie Canada :

info@canadacompany.ca 
Téléphone : 416.865.4311

Adresse : Toronto-Dominion Bank Tower 
66, rue Wellington Ouest
31e étage, Toronto (Ontario) 
M5K 1K5 
À l’attention de : La Compagnie Canada